調查結果分類

一宗投訴可涉及一項或多於一項的指控。指控經投訴警察課全面調查後，會根據調查結果分類為下列六項之一︰

1. 獲證明屬實

   如投訴人提出的指控有足夠的可靠證據支持，指控會被列為「獲證明屬實」。

2. 未經舉報但證明屬實

   如在投訴人提出的原有指控以外，發現其他與投訴本身有密切關係和對調查有重要影響的事宜，並且證明屬實，則該事宜會被列為「未經舉報但證明屬實」。

3. 無法完全證明屬實

   如投訴人的指控有若干可靠的證據支持，但這些證據未能充份證明投訴屬實，指控會被列為「無法完全證明屬實」。

4. 無法證實

   如投訴人的指控沒有充份的證據支持，指控會被列為「無法證實」。

5. 並無過錯

   在下述兩種情況下，投訴通常會被列為「並無過錯」：第一，投訴人可能對事實有所誤解；第二，被投訴人是按照其上司的合法指示或警方的既定做法行事。

6. 虛假不確

   如有足夠的可靠證據顯示投訴人的指控並不真確，不論這些指控是懷有惡意的投訴，抑或不含惡意但亦非基於真確理由而提出的，指控會被列為「虛假不確」。

   當一宗投訴被列為「虛假不確」時，投訴警察課會視乎情況，徵詢律政司的意見，考慮控告投訴人誤導警務人員。

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